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今天聚和城嘉為大家繼續(xù)分享下關(guān)于店鋪領(lǐng)航員應(yīng)該怎么提高
領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為5個(gè)等級(jí)，分別對(duì)應(yīng)5個(gè)店鋪星級(jí)層級(jí) ，對(duì)于報(bào)名活動(dòng)而言，目前大部分活動(dòng)門(mén)檻為行業(yè)前70%和后30%，
后30%的商家們就需要努力提升了
一、使用場(chǎng)景介紹
1、 對(duì)活動(dòng)報(bào)名的影響
目前平臺(tái)大部分活動(dòng)報(bào)名要求店鋪領(lǐng)航員綜合排名達(dá)到活動(dòng)設(shè)置的門(mén)檻，目前大部分活動(dòng)要求領(lǐng)航員綜合排名>30%，部分活動(dòng)
有更高要求，如果店鋪領(lǐng)航員綜合排名不達(dá)標(biāo)，是無(wú)法報(bào)名活動(dòng)，這時(shí)需要把店鋪領(lǐng)航員的分值做起來(lái)。
2、店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)
以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，形成店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)，展示在商品詳情和店鋪詳情頁(yè)，輔助用戶(hù)決策。
除以上2個(gè)外，店鋪領(lǐng)航員還應(yīng)用于店鋪口碑榜、選品等眾多場(chǎng)景中，店鋪領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)越好，店鋪將能獲得更多流量和
消費(fèi)者支持。
二、提升領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)
1、售后服務(wù)：當(dāng)有售后的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)有效處理售后，搞定售后難題 ，另外當(dāng)有咨詢(xún)來(lái)時(shí)，要快速人工響應(yīng)，有效提高銷(xiāo)
售業(yè)績(jī) ；
2、商品品質(zhì)：提升用戶(hù)評(píng)價(jià)得分，可以引導(dǎo)客戶(hù)多做好評(píng)，積累評(píng)分的權(quán)重；
3、物流服務(wù)：縮短近30天平均成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)，物流發(fā)貨要及時(shí)，拼多多是有物流要求的；
4、店鋪活躍：保持店鋪每月上新 ，上新率能增加與買(mǎi)家的粘性。