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今天想和大家聊一聊價格戰(zhàn)的事情,畢竟9.9包郵是大部分人喜歡的“快樂”,很多人也會給老宋留言說,價格真的很影響流量和轉(zhuǎn)化,如果產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢,拼多多還能做嗎?
諸如此類的留言,價格影響流量和轉(zhuǎn)化確實是事實,但是消費者最終愿意支付的金額并不僅僅是產(chǎn)品本身,還包括其他的溢價,比如服務、包裝、視覺、評價等等,這些都會影響消費者最后的購物決策。
電商平臺歸根到底是為了解決供需關系,有消費者追求極致性價比,但也會有人愿意多支付一些金額,只為保證一個質(zhì)量。
平臺也不會讓一家獨大,就像淘系出了兩大主播,但是后來的直播平臺,都在刻意規(guī)避這種現(xiàn)象。平臺希望的是百家爭鳴,而不是一枝獨秀,如果一個平臺只能滿足人群的某一需求,那消費者未被滿足的需求,勢必會孵化出另一個超級平臺。
接下來就給大家介紹五種應對價格戰(zhàn)的方法:
①從產(chǎn)品入手
類似于田忌賽馬,下品馬對上上品馬,中品馬對上下品馬,上品馬對上中品馬。
當我們硬碰硬打不過,就可以調(diào)整作戰(zhàn)策略,最終成敗不是一兵一卒的得失,而是最后的勝利。
比如說A款,同行給你打價格戰(zhàn),但是你可以調(diào)整店鋪布局,把A款作為平銷款,避其鋒芒,把比同行有優(yōu)勢的B款拿出來和同行干。
當然這只是其中一個情況,具體如何應對我們還要核算相關計劃成本和效果,來進行選擇。
②從價格入手
價格是影響因素,但不是最終購不購買的唯一因素,不同價格區(qū)間對應著不同的人群,不同人群會有不同的價格偏好,就算是同一人群在不同的類目下也會不同的價格偏好。
就像有些人買拖鞋只愿意花9.9,但是買手機卻愿意花10000+。
價格優(yōu)化的2個方法:
2.1提高產(chǎn)品的溢價空間:比如服務、贈品、頁面布局等。
2.2通過文案、優(yōu)惠券等標簽來讓消費者覺得更加“便宜”。
比如下圖,一個是通過優(yōu)惠券,一個是通過文案,來突出性價比。
2.3設置價格錨點,比如我們鏈接sku的定價分別是10、20、30,另外一組定價是30、400、500(不考慮低價引流的問題),如果兩個30的sku售賣是同樣的產(chǎn)品,大家會如何選?
這就是價格錨點,通過對比,來引導消費者購買我們想讓他購買的sku,除此之外我們的sku文案和圖片也能起到相同的作用。
③從競爭入手
也就是在激烈競爭的大環(huán)境下,我們需要找到自己最大的優(yōu)勢,并且放大它。
比如定位、場景和賣點描述和表達上面。
3.1定位:比如在選品上,雖然紅海市場流量巨大,但是競爭也激烈,這個時候我們就可以瞄準冷門市場,比如老式電器配件,雖然很冷門,但是如果能收割全國各地訂單,也是一個不小的市場,而且這些消費者不會太注意價格和銷量,更會在意能不能用,和適不適合。
3.2場景:也就是挖掘產(chǎn)品不同的使用場景,或者針對特定場景針對性選品和優(yōu)化。
比如打印這項業(yè)務吧,之前我們更多的是定位在線下,但是線上也不是沒有市場,甚至大單也是經(jīng)常接到,關鍵看我們能不能找到消費者未被滿足的場景需求。
3.3賣點描述和表達上面:也就是酒香也怕巷子深,我們有了好產(chǎn)品,也要有好的賣點呈現(xiàn)。
就比如文章的標題吧,下面兩個標題你更偏向點那個?
(1)主圖優(yōu)化三要點
(2)銷售額從0干到100000+,只因為做對了這三點?
這就是我們需要優(yōu)化的點,讓消費者更有意向點擊。
④從供應鏈入手
供應鏈重要性就不必老宋多說吧,走到最后的大賣家,背后都有堅強供應鏈作為后盾。
就像前兩天和團隊中一個做女裝很厲害的運營在聊,開玩笑問他覺得比其他運營到底牛逼在哪里?
他說就是經(jīng)驗,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋安排推廣、活動和清倉,預判銷售走勢,從而合理備貨。
只要庫存合理,才能實現(xiàn)女裝類目盈利最大化。
⑤從心態(tài)上入手
作為團隊管理者和店鋪決策者,如果遇事情就慌不擇路,那也只能在競爭激烈的大環(huán)境下成為大浪淘沙的一朵浪花。
好了,以上就是今天的分享,遇到價格戰(zhàn),我們需要保持好心態(tài),兵來將擋水來土掩,無論跟還是不跟,都需要我們做好相應的規(guī)劃來積極應對
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